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Política de privacidad
En JAMS — Tu Masajista tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web. En esta política explicamos qué datos recogemos, para qué los utilizamos, cuál es la base jurídica del tratamiento, durante cuánto tiempo los conservamos, quién puede acceder a ellos y qué derechos puedes ejercer, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). El uso de cookies se explica en la Política de cookies.
Responsable del tratamiento
- Responsable: José Antonio Muñoz Sánchez
- NIF: 00414986C
- Nombre comercial: JAMS — Tu Masajista
- Domicilio: C/ Mar Caspio 39, 28033 Madrid, España
- Correo electrónico: info@jamstumasajista.com
- Teléfono: 627 54 83 32
No se ha designado Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos puedes utilizar los datos de contacto anteriores.
Datos tratados, finalidades y bases jurídicas
Únicamente tratamos los datos que facilitas voluntariamente. El formulario de contacto solicita nombre, correo electrónico y mensaje como campos obligatorios, teléfono como campo opcional y la aceptación de la política de privacidad. Si contactas por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, tratamos los datos que incluyas en esa comunicación.
El sitio no elabora perfiles ni adopta decisiones automatizadas.
- Atender consultas y solicitudes de cita. Responder a las comunicaciones recibidas y mantener el contacto necesario para gestionarlas. Base jurídica: consentimiento de la persona interesada y, cuando proceda, aplicación de medidas precontractuales a petición suya —artículos 6.1.a y 6.1.b del RGPD—.
- Prestar el servicio solicitado. Gestionar la relación cuando de la consulta se derive una cita o contratación. Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales —artículo 6.1.b del RGPD—.
- Cumplir obligaciones legales. Atender las obligaciones fiscales, contables y administrativas vinculadas a la actividad. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal —artículo 6.1.c del RGPD—.
No utilices el formulario para comunicar información médica especialmente sensible. Si fuera necesario tratar información relativa a tu salud para prestar un servicio, se solicitará directamente y se informará de forma específica sobre el tratamiento aplicable.
Plazos de conservación
Los mensajes enviados mediante el formulario se remiten por correo electrónico a JAMS — Tu Masajista y no se almacenan en la base de datos del sitio web. Se conservan en el buzón durante el tiempo necesario para atender la consulta y acreditar su gestión.
Si de la consulta se deriva una relación de servicios, los datos se conservarán mientras esta permanezca vigente y, una vez finalizada, debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción exigidos por la normativa aplicable. Después se suprimirán de forma segura.
Las duraciones de las cookies se detallan en la Política de cookies.
Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos los proveedores necesarios para alojar, mantener y prestar soporte técnico al sitio web, al correo electrónico y a sus copias de seguridad, actuando como encargados del tratamiento y sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Si decides contactar mediante WhatsApp, tu comunicación se realizará a través de un servicio externo sometido a sus propias condiciones y política de privacidad. El sitio web se limita a ofrecer un enlace y no integra contenido de WhatsApp en sus páginas.
Transferencias internacionales y recursos externos
No se prevén transferencias internacionales de datos derivadas del formulario de contacto.
La traducción automática mediante GTranslate es opcional. Al utilizarla, el navegador establece una conexión con recursos de GTranslate Inc. y puede comunicar datos técnicos, como la dirección IP, información del navegador o del dispositivo y el contenido necesario para generar la traducción. GTranslate declara que puede tratar información en Estados Unidos y en la Unión Europea. Puedes consultar su política de privacidad.
La herramienta de accesibilidad OneTap se ejecuta en el sitio. En la comprobación técnica realizada no creó cookies ni almacenamiento local o de sesión. Si el comportamiento de cualquiera de estos servicios cambia, se actualizarán esta política y el inventario de cookies.
Derechos de las personas
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@jamstumasajista.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar información suficiente para verificar tu identidad cuando sea necesario.
También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, accesible en https://www.aepd.es.
